INFOS COVID-19

Saint Chamond le 23 Mars 2020
COVID19
Chers partenaires,
A la suite des décisions prises par les autorités françaises et des recommandations sanitaires émises depuis la mise en confinement de notre pays, par mesure de sécurité et de protection de la santé de nos salariés, nous avons décidé de mettre tout le personnel de bureau en télétravail depuis la semaine dernière.
Ainsi, les service marketing et commercial, Après-vente, Achats, Finance / comptabilité et bureau d’études sont opérationnels et vos interlocuteurs peuvent être contactés par mail tous les jours.
Concernant la réception et l’expédition de pièces détachées, le service logistique reste normalement actif jusqu’au Mardi 24 Mars inclus. A compter de cette date, nos réceptions et expéditions ne seront possibles que 2 jours par semaine : le lundi et le mardi de 9h à 17h en continu. Dans le même temps, le service après-vente reste actif tous les jours pour répondre à vos demandes de pièces et de support technique.
Nous pouvons ainsi assurer la continuité de service d’envoi et de réception de pièces.
Concernant la production, nous avons décidé de suspendre l’activité de nos ateliers jusqu’au 31 Mars au moins. Nous vous invitons à contacter vos interlocuteurs habituels pour connaitre l’impact éventuel sur vos commandes et projets en cours.
La situation de l’activité de nos nombreux partenaires et les décisions gouvernementales évoluant très rapidement, nous vous tiendrons au courant de toute évolution de cette organisation temporaire.
Tous les salariés, les membres de la direction et notre actionnaire CIMC se joignent à moi pour vous souhaiter de traverser cette crise avec le moins de difficultés possible, et de conserver une bonne santé pour vous, pour vos proches et pour vos équipes.
Très cordialement
Renaud BROC
Directeur général